Если товар, заказанный на сайте "Модница-нск.рф", не устроил Вас по каким-либо причинам, Вы всегда можете его вернуть или обменять на другое изделие!

Как произвести возврат/обмен?

Транспортной компанией: "СДЭК" - Казахстан

Когда можно сделать возврат/обмен?

В течение 14 дней с момента получения (выкупа) заказа.

Основания для возврата товара:

• Изделие не соответствует заказанной модели (фасон, цвет);
• Изделие не подходит по размеру;
• Не устраивает качество заказанного изделия;
• Товар отличается от представленного на сайте (фасон, цвет);
• Обнаружен брак;
• Не нравится товар по каким-либо другим причинам.

Другие условия возврата:

• Обмену и возврату подлежат только изделия надлежащего качества, сохранившие свой товарный вид и ярлыки;
• Возврат оформляется в офисе транспортной компании "СДЭК" - Казахстан;
• Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать товар и заполненное заявление на возврат (бланк заявления прилагается к каждому заказу). В этом случае Вы сами оплачиваете расходы за пересылку.
• Товар с браком или неверной комплектации так же должен быть возвращен с оригинальными ярлыками;
• В случае возврата Покупателем товара ненадлежащего качества (по вине магазина), мы берем на себя расходы по обратной пересылке товара в наш магазин.

Адрес для возврата/обмена:

РФ, 125363, г. Москва, ул. Фабрициуса, дом 38, корп. 1, кв. 13, ИП "ПапановаН.В."

Тел.: +7-916-291-97-61. 

Возврат денежных средств Покупателю:

• Если товар Вас не устроил и Вы не хотите делать обмен, но покупка уже оплачена, мы возместим Вам полную стоимость товара!

Способы возврата денежных средств Покупателю: 

• На банковскую карту или счет открытый в банке (для этого необходимо заполнить заявление на возврат вложенное в посылку, и указать все необходимые платежные реквизиты).

Срок возврата денежных средств: составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад магазина «Модница»(Продавца) вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя (Покупателя) зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Если у Вас возникли вопросы по оформлению возврата, обращайтесь по телефону: +7-916-291-97-61, либо по электронной почте modnica-nsk@yandex.ru.

Наши консультанты ответят на все Ваши вопросы!

.

--

С уважением, интернет-магазин "Модница".

тел.: +7-919-291-97-61

E-Mail: modnica-nsk@yandex.ru

.